アフターサービスについて
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サポート体制と保証

24時間・365日体制でサポート

私たちは創業以来、半世紀にわたり「ガス」を取扱っています。その中でお客様より信頼して頂く為に一番気をつけなければいけない事はガス漏れ・ガス切れです。
私たちは、24時間・365日のサポート体制でお客様に不便・不安を与えないように対応してきました。
太陽光発電に関しましても同様のサポート体制で対応していきます。


気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

京セラ独自の10年保証は、台風や落雷にも安心

京セラ独自の10年保証は、台風や落雷にも安心

業界でいち早く、住宅用ソーラー発電システム全体(※1)を対象に10年間の長期保証制度を導入しました。この京セラ独自の10年保証は、火事や台風、落雷の被害に対応しても保証を行います(※2)。

※ 1 ソーラー発電モニタ及びエコノルーツワイドの各オプションは、

1年間の製造元による機器保証のみとなります。

※ 2 定期点検を受けて頂くことが条件となります。

(1年次点検は無料、設置後4年毎の点検は有料です) ・お客様の故意、または重過失による場合などは、保証できない事があります。 ・離島及び離島に準ずる遠隔地への出張修理行った場合には、出張に要する実費を ご負担いただく場合があります。 ・詳しくは保証書〔㈱京セラソーラーコーポレーション発行〕に記載しております。 ・推奨するエコキュート、IHクッキングヒーターは各メーカーの機器保証となります。


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